日前，由北京秉正银行业消费者权益保护促进中心组织开展的2017年度“秉正杯”北京银行业消费者权益保护工作大赛在北京拉开帷幕。
作为此次参赛的银行，中国工商银行北京市分行一直以来努力打造“您身边的银行，可信赖的银行”，以优质的服务受到广大银行业消费者的喜爱和信赖。为了突出银行业消保工作的公益性，强化消保行动的凝聚力、号召力和影响力，工行北京分行首创了“消费者权益保护品牌”，并以该品牌为核心在业内开展了一系列金融知识宣教服务活动。其中，工行北京分行的消费者权益保护品牌主要由品牌Logo、卡通形象和主题歌曲三部分组成，目前品牌Logo已广泛应用于各类消保宣传物料中，卡通形象“工小宝”也已制作成毛绒玩偶送到消费者手中，主题歌曲《相信你我的力量》更是在工行消保人和广大消费者中广为传唱。
此外，中国银行北京市分行以服务首都为主线，在全北京294家支行全面践行金融服务民生理念，全力打造“让大众满意的金融服务”，在客户心中树立起了良好形象。在众多支行中，中国银行北京武定侯街支行尤为突出，它坐落在亚洲基础设施投资银行的总部内,是中行系统内首家专门为单一战略客户设立，且以各国政要及外籍专家为主要服务对象的特色网点支行。这家支行仅有9名员工，全部都是优中选优的精英人才，均可流利使用英汉双语为客户提供一站式优质金融服务，凭着扎实的业务素质和优质的服务精神，获得外国客户的一致好评。
(责任编辑：李老师）
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