建设银行认真贯彻党中央、国务院决策部署，坚持金融回归本源、服务实体经济方针，举全行之力发展普惠金融业务，积极支持小微企业发展。
一、健全有效的体制机制。迅速组建普惠金融事业部，首创“信贷工厂”流水线作业模式，实现普惠金融事业部经营管理与“信贷工厂”流程操作“双配套”。针对普惠金融业务建立经营、管理、风控协同有力的推进机制，通过单列信贷计划、专项考核激励、差异化信贷政策等，加快经营机制建设，为业务发展提供有力保障。
二、推广有智的金融科技应用。通过收集和积累交易支付、融资结算、资信风险评估等海量数据，并与政府相关数据平台对接，推动涵盖集信、授信、用信、增信、诚信的信息生态建设。运用大数据等新技术新手段，开发评分卡模型，通过分析履约能力、信用状况、交易信息等，测算贷款额度并给予授信，让数据资产真正转化为智慧化的融资服务。
三、拓展有为的产品模式创新。建立动态、持续的产品创新机制，形成包括30余项基础产品、近400项区域特色产品的信贷产品体系。将银行服务和政府经济职能充分结合，以政府提供的风险补偿资金作为风险缓释方式，首创“助保贷”。首家与税务总局合作，搭建银税平台，借助纳税信息实现“以税授信、以税促信”。首家推出“小微快贷”，从贷款申请、审批、签约到支用，全流程网络化、自助化操作，7×24小时随借随还，循环使用。
四、构建有力的服务网络覆盖。发挥近15000个网点的机构优势及相关资源优势，将营业网点打造为集小微企业客户营销、产品推荐、业务办理等于一体的服务平台。在银行网点尚未覆盖的县域，推出“裕农通”服务，通过“移动金融+村级供销服务社”，为农村小微企业和居民提供基础金融服务。
建设银行将深入贯彻党的十九大精神，进一步发扬工匠精神，积极探索金融服务小微企业新思路、新模式、新方法，谱写普惠金融服务时代新篇章。
(注：文章为全国小微企业金融服务电视电话会议发言摘编)
(责任编辑：李老师）
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