弘新教育整理：“关于银行从业继续教育系统账户注册及信息修改的常见问题解答”，关注“jrzgzks”微信，银行从业资格证考试相关考试信息，一手掌握!
1. 持证学员和非持证学员如何注册?
答：首页点击右下角“我的”，进入注册、登录页面。点击右上角“注册”，分为“持证人员”和“非持证人员”。
选“持证人员”通道，第一步验证证书，证书验证通过后，进入第二步填写学员信息页面，提供必填的注册信息，即可完成注册。
非持证学员注册时，选“非持证人员”通道，提供必填的注册信息，即可完成注册。
2. 持证学员有多个证书如何注册?
答：持证学员有多个证书，在注册时只需填入一个有效的证书编号即可。
3. 非持证学员如何升级到持证人员?
答：学员目前没有获得证书，后续获得了证书变为持证人员的，需要在电脑端进行修改，登录系统进入“账户设置”中，点击“我的证书”进行升级为持证人员校验，只需填入一个有效的证书编号，验证通过后即可变更为持证人员。
4. 如何找回我的密码?
答：在登录框下面点击“忘记密码”，系统会提醒您通过短信找回密码。
5. 如何修改我的密码?
答：修改密码需要在电脑端进行操作。
1)登录后点击页面右上角学员昵称的向下箭头，在下拉菜单的“账户设置”中点击“修改密码”;
2)进入密码修改页面，填写您的“当前密码”和“新密码”，然后点击保存按钮。看到“保存成功”的提示信息即表示您已完成密码修改。
6.账户信息修改如何修改?
答：点击右下角“我的”，进入“完善信息”可修改部分信息，更多信息请在电脑端修改。若需修改证件号码、注册邮箱等无法修改信息，需联系客服进行修改，并填写申请表格。客服电话：400-920-9665。表格下载地址：http://resfile.xueyanshe.com/bank/news/20160630100607_81159.doc
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